1，知网查重系统支持哪些论文检测格式？其检测结果有差异吗？
知网系统支持doc,docx,wps,caj,txt,pdf,kdh,nh,rtf多种格式上传，每一种格式上传，用相应正版软件读取内容并进行解析，其检测结果是否存在差异，视读取内容是否一致决定。实践中发现，同一篇文章用不同的写作工具编辑，其内容会出现个别差异，主要体现在格式、字数、分段等方面，这些因素对检测结果有一定影响，故重复率计算无法保证完全一致。
2，关于“提前检测提示”
知网系统拥有“提前检测提示”功能，能够准确的反映出被检测文章是否有过检测记录，这个检测记录不仅仅包含本帐号内部的检测，还包含了知网检测系统的各个版本，只要该文章提前在知网系统中检测过，不管是在期刊编辑部、教务处还研究生院，再次检测时，都会给予相应的提示。
3．已发表论文如何检测？
知网系统中，拥有已发表论文在线检测功能，不需用户自行上传原文，只需查询篇名、作者、单位等关键信息，确定文章后一键在线检测，比对时间范围截止日期自动确定为论文发表日期，避免检测后，与自己发表过的论文相重复。
4．解析失败、内容过长过短，会不会扣除篇数？
不会扣除篇数，解析失败或者内容过长过短，刚刚上传时会扣除相应篇数，在系统认定解析失败后，会自动回补篇数。
5．声明、目录、参考文献、致谢等内容是否进入查重范围？
声明、目录、参考文献、致谢等内容随正文一同上传即可，系统可以自动判断该部分内容，并进行相应处理。声明、目录、参考文献自动排除，不算作正文查重，并根据目录和参考文献，判断文章的分段及引用情况。致谢作为正文，参与检测。
6．可否检测小语种论文？
可以检测小语种论文，上传后默认比对库为小语种比对库。目前，小语种比对资源正在扩充中，已收录资源约1000万份。在检测小语种论文时，用户也可以自己创建个人比对库，上传往届小语种毕业论文，作为资源进行比对。
7，系统支持文字、公式、表格、图片格式的内容的检测吗？
学术不端的各种行为中，文字复制是最为普遍和严重的，目前本检测系统对文字复制的检测已经达到相当高的水平。同时，系统已经实现了对公式和表格的检测，并将有关的检测结果展示在检测报告中。而对于图片内容的检测，目前系统已经具备了图片检测的技术，正在进行集成的测试和优化。
8，系统展示的检测结果中，不同的颜色代表的是什么意思？
系统共设定了4种不同的颜色表示检测结果中的不同的文字重合情况：绿色表示未检测到重合情况；黄色表示检测到的重合比例在0%-40%之间或者重合文字大于1000字；橙色表示检测到的重合比例在40%-50%之间或者重合文字大于5000字；红色表示检测到的重合比例在50%-100%之间或者重合文字大于10000字。